Centre d'aide · Sécurité et signalements
N'écrivez pas de données personnelles dans le chat
Ce que l'assistant filtre et pourquoi ne pas s'y fier.
Cet article décrit : /
Pas à pas
- L'assistant refuse les messages contenant un téléphone, un e-mail ou un numéro d'identité.
- Ce filtre est automatique et il peut échouer.
- Pour nous laisser vos coordonnées, utilisez le formulaire de contact ou celui de la fiche.
La conversation est conservée. Si vous y écrivez une donnée personnelle et que le filtre la rate, cette donnée est conservée.
Le bon endroit pour laisser votre téléphone est un formulaire, qui sait pourquoi il le demande et vous le dit.
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Mis à jour le 2026-09-22
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